Was sind Cookies?
Cookies sind kleine Textdateien, die beim Besuch einer Website auf Ihrem Computer, Smartphone, Tablet oder einem anderen internetfähigen Endgerät gespeichert werden.
Sie enthalten Informationen, die es ermöglichen, Ihr Gerät oder Ihren Browser während eines späteren Besuchs wiederzuerkennen und bestimmte Funktionen unserer Website bereitzustellen.
Cookies helfen uns dabei, unsere Website technisch sicher und benutzerfreundlich zu gestalten, den Bestellprozess zu ermöglichen, Einstellungen zu speichern sowie die Nutzung unserer Website besser zu verstehen.
Cookies können keine Programme ausführen, keine eigenständigen Aktionen auf Ihrem Gerät durchführen und keine Viren oder Schadsoftware übertragen.
Neben Cookies können wir auch ähnliche Technologien wie Pixel, Tags oder vergleichbare Tracking-Technologien einsetzen. Diese Technologien werden nach den gleichen Datenschutzgrundsätzen behandelt wie Cookies.
Welche Arten von Cookies verwenden wir?
Wir verwenden verschiedene Kategorien von Cookies und ähnlichen Technologien, um die grundlegenden Funktionen unseres Online-Shops bereitzustellen, die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern, die Leistung unserer Website zu analysieren und – sofern Sie eingewilligt haben – Marketingmaßnahmen durchzuführen.
1. Unbedingt erforderliche Cookies (essenzielle Cookies)
Diese Cookies sind technisch notwendig, damit unsere Website ordnungsgemäß funktioniert. Ohne diese Cookies können grundlegende Funktionen unseres Online-Shops möglicherweise nicht bereitgestellt werden.
Essenzielle Cookies ermöglichen insbesondere:
- die Verwaltung des Warenkorbs;
- die Durchführung des Bestell- und Checkout-Prozesses;
- die sichere Bereitstellung unserer Website;
- die Speicherung notwendiger technischer Einstellungen;
- die Vermeidung von Sicherheitsproblemen und Missbrauch;
- die Stabilität und Funktionsfähigkeit unseres Online-Shops.
Diese Cookies werden unabhängig von Ihrer Einwilligung verwendet, da sie für den Betrieb unserer Website technisch erforderlich sind.
2. Funktionale Cookies
Funktionale Cookies ermöglichen zusätzliche Funktionen und verbessern die Benutzerfreundlichkeit unserer Website.
Sie können beispielsweise verwendet werden, um:
- Spracheinstellungen zu speichern;
- regionale Einstellungen zu berücksichtigen;
- bevorzugte Anzeigeoptionen zu speichern;
- bestimmte Nutzerpräferenzen für zukünftige Besuche bereitzustellen.
Diese Cookies sind nicht zwingend erforderlich, können jedoch dazu beitragen, die Nutzung unserer Website komfortabler zu gestalten.
Sie werden nur aktiviert, wenn Sie hierzu Ihre Einwilligung erteilt haben, sofern dies gesetzlich erforderlich ist.
3. Analyse- und Statistik-Cookies
Analyse-Cookies helfen uns dabei, besser zu verstehen, wie Besucher unsere Website nutzen und wie wir unser Online-Angebot verbessern können.
Dabei können beispielsweise folgende Informationen verarbeitet werden:
- besuchte Seiten;
- Dauer des Website-Besuchs;
- Klickverhalten und Interaktionen;
- verwendeter Browser;
- Gerätetyp;
- technische Informationen zur Nutzung unserer Website.
Wir verwenden diese Informationen insbesondere, um:
- die Leistung unserer Website zu analysieren;
- technische Probleme zu erkennen;
- die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern;
- Inhalte und Produktdarstellungen zu optimieren.
Analyse-Cookies werden nur gesetzt, wenn Sie zuvor Ihre ausdrückliche Einwilligung erteilt haben.
4. Marketing- und Tracking-Cookies
Marketing- und Tracking-Cookies werden verwendet, um die Wirksamkeit unserer Werbemaßnahmen zu messen, relevante Werbung bereitzustellen und unsere Marketingaktivitäten zu optimieren.
Diese Cookies können beispielsweise dazu verwendet werden:
- den Erfolg von Werbekampagnen zu messen;
- Conversions zu erfassen;
- Zielgruppen besser zu verstehen;
- relevante Produkte oder Angebote anzuzeigen;
- personalisierte Werbung bereitzustellen.
Diese Technologien können unter anderem von folgenden Drittanbietern stammen:
- Google Ads
- Google Analytics
- Meta (Facebook / Instagram)
- TikTok Ads
Je nach Anbieter können solche Technologien Informationen über Ihre Interaktionen mit unserer Website und Werbeanzeigen erfassen.
Marketing- und Tracking-Cookies werden ausschließlich aktiviert, wenn Sie hierzu Ihre vorherige Einwilligung erteilt haben.
Rechtsgrundlage für die Verwendung von Cookies
Die rechtliche Grundlage für die Verwendung von Cookies richtet sich nach der Art des jeweiligen Cookies.
Soweit Cookies oder ähnliche Technologien nicht technisch erforderlich sind, erfolgt die Speicherung oder der Zugriff auf Informationen auf Ihrem Endgerät ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß:
- Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
- § 25 TDDDG
Dies betrifft insbesondere:
- Analyse-Cookies;
- Marketing-Cookies;
- Tracking-Technologien;
- personalisierte Werbung.
Technisch notwendige Cookies werden verwendet, soweit dies für die Bereitstellung unseres Online-Shops erforderlich ist. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt hierbei insbesondere auf Grundlage von:
- Technisch notwendige Cookies werden verwendet, soweit sie für die Bereitstellung der von Ihnen gewünschten Funktionen unseres Online-Shops erforderlich sind.
- gegebenenfalls Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern die Verarbeitung zur Vertragserfüllung erforderlich ist.
Einwilligung zur Verwendung von Cookies
Beim ersten Besuch unserer Website informieren wir Sie über die Verwendung von Cookies und ähnlichen Technologien über ein Cookie-Einstellungsfenster.
Sie können dort auswählen, welchen Cookie-Kategorien Sie zustimmen möchten.
Sie haben insbesondere folgende Möglichkeiten:
- alle Cookies akzeptieren;
- nur notwendige Cookies zulassen;
- individuelle Cookie-Einstellungen auswählen.
Nicht notwendige Cookies werden erst aktiviert, nachdem Sie Ihre Einwilligung erteilt haben.
Sie können Ihre erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie-Einstellungen unserer Website widerrufen oder ändern.
Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die vor dem Widerruf auf Grundlage Ihrer Einwilligung erfolgt ist, bleibt hiervon unberührt.
Verwaltung und Deaktivierung von Cookies
Sie können Cookies jederzeit über die Einstellungen Ihres Internetbrowsers löschen, blockieren oder einschränken.
Die Vorgehensweise unterscheidet sich je nach verwendetem Browser.
Bitte beachten Sie, dass die Deaktivierung bestimmter Cookies dazu führen kann, dass einige Funktionen unserer Website möglicherweise nicht vollständig verfügbar sind.
Insbesondere können technisch notwendige Funktionen wie Warenkorb, Checkout oder Sicherheitsfunktionen beeinträchtigt werden.
Einsatz von Drittanbietern
Wir können externe Dienstleister einsetzen, die Cookies oder ähnliche Technologien auf unserer Website verwenden.
Diese Drittanbieter unterstützen uns insbesondere in folgenden Bereichen:
- Webanalyse;
- Messung von Werbekampagnen;
- Marketing und Retargeting;
- technische Website-Funktionen;
- technische Funktionen und Sicherheitsmaßnahmen
Zu den möglichen Drittanbietern gehören unter anderem:
- Google Analytics;
- Google Ads;
- Meta Pixel;
- TikTok Pixel;
- Shopify-Dienste der Shopify International Limited
Die jeweiligen Anbieter können personenbezogene Daten nach ihren eigenen Datenschutzbestimmungen verarbeiten.
Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzrichtlinien der jeweiligen Anbieter.
Speicherdauer von Cookies
Cookies können unterschiedliche Speicherdauern haben.
Man unterscheidet grundsätzlich zwischen:
Session-Cookies
Diese Cookies werden nur vorübergehend gespeichert und automatisch gelöscht, sobald Sie Ihren Browser schließen.
Permanente Cookies
Diese Cookies bleiben für einen bestimmten Zeitraum auf Ihrem Endgerät gespeichert oder bis Sie diese manuell löschen.
Die konkrete Speicherdauer hängt vom jeweiligen Cookie und Anbieter ab.
Änderungen dieser Cookie-Richtlinie
Wir behalten uns vor, diese Cookie-Richtlinie jederzeit anzupassen, wenn sich gesetzliche Anforderungen, technische Entwicklungen oder die von uns eingesetzten Dienste ändern.
Die jeweils aktuelle Version dieser Cookie-Richtlinie wird jederzeit auf unserer Website veröffentlicht.
Bei wesentlichen Änderungen, die Ihre Rechte oder die Art der Datenverarbeitung betreffen, werden wir Sie gegebenenfalls über geeignete Kommunikationswege informieren.
Kontakt
Bei Fragen zur Verwendung von Cookies oder zum Datenschutz können Sie uns kontaktieren:
Unternehmen:
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E-Mail:
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